「ぷらら」が休日及び平日夜非常に重く(遅く)なった–>解決済

2019年6月4日



以下を記述した後でわかったのだが、「ぷらら」のHPを見てみると、WN-PL1167EX01は無料貸出されているようである。少しでも遅いと思ったらこれを貸し出してもらった方が良いだろう。

「ぷらら」が遅くなった

二年半ほど「ぷらら」を使っているのだが、5/19の日曜の午後から異常に遅くなり、どこのサイトにもpingさえ通らない状態になった。その後観察してみると、休日や平日の夜20~23時頃が非常に遅くなる。

「ぷらら」のチャットサポートで二回ほど窮状を訴えてみる。どう考えても、これは明らかにユーザを入れすぎたという症状だろう。休日と夜に限って遅くなるのだから。しかし、どうもそのあたりを調査したり認めたりすることは無いようだ。

その後、ネットトラブル担当者から電話があった。二回のやりとりの後に、新たなWifiルータを貸し出してくれるという。

IPV4 over IPV6対応のものだという。説明によれば、高速道路の料金所で停止せず、ETCのようにスイスイ通れるというものだそうだ。私が現在使っているWifiルータは古すぎ、もちろんそんなものには対応していない。

日曜の夕方にこのやりとりがあり、水曜の昼頃には宅急便で届いた。この設定について書いてみるのだが、もはや二年半も前のことだし、以前にどうやったのかも完全に忘れてしまったので、またもマニュアル等をみながらやってみることにする。

もちろん、「ぷらら」からは「設定サポートしますよ」と言われたのだが、わからなければ聞きますと言ってとりあえず断った。

I-O DATA WN-PL1167EX01

貸し出されたのはこの機種だ。https://www.iodata.jp/lib/product/w/6061.htm

なぜかamazonで検索しても出てこないのだが、これは「ぷらら」専用のもののようだ。おそらく「PL」がぷららを表しているのだろう。

同じような型番のものとして次のようなものがある。外観は全く同一だ。

一応箱の中には、ぷららからの「Wi-Fiルータ無料レンタルのお客様へ」という紙っぺらも入っているが、もちろん役に立ちそうな内容ではない。

。。。。

と、思ったのだが、この通りで問題なかった。以下手順を説明する。

WN-PL1167EX01に接続する

電源を投入し、Wifiで接続するのだが、最初は接続が全くできなかった。というのも、機器の裏側にセキュリティコードが印字してあるのだが、5が6に見えるのである。つまり、

本来は「2875 **** *****」なのだが、「2876 **** *****」に見えるので、全く接続できず、「なはずないだろ!」と良く見てみたら5であった。しかし、どう見ても「6」に見えるのだが。。。

設定する

次に、ブラウザで192.168.0.1を開く、以下のような画面だ。

これも迷った。デフォルトのユーザ名・パスワードがあるのかと思い、マニュアルを探してみたのだが違った。この画面は「自分で決めろ」と言っているのだった。適当なものを入力する。

これは「利用する」だろう。次にこうなる。

この時点では、終端装置に接続していなかったので、待っても無駄だ。どこにも接続できない。

GE-ONUに接続する

回線終端装置はGE-ONUという機器だ。もしかしたらこれは一般名称かもしれない、よくわかっていないので。

これに手持ちのcorega製のルータを接続して使っていた。かなり古い機種ではある。coregaをはずして、先のルータを接続し、電源ONする。

しばらく待つと、普通にネット接続できる。設定で「ぷらら」のIDやらパスワードやらを入れる必要があるかと思っていたのだが、不要であった。

これ以上することがない。最初の紙っぺら「Wi-Fiルータ無料レンタルのお客様へ」以上のことはする必要がなかった。

ただし、無線子機の問題があったので、いったん前の構成に戻し、新たな無線子機を購入後に再度変更することにした。この件については有線LAN付のWifi子機製品が見つからないに記述した。

ルータを変更した結果

ルータを変更し、5日ほど経過し、土日もまたいだのだが、接続は快調になった。以前のように休日と平日夜に重くなる、ひどいときには全く接続できなくなるという症状は無くなった。

しかし、一日だけ一時間程度切断されたことがあったが、「ぷらら」の障害情報を見ても何も書いていない。ここには、「今後の障害予定」しか書いておらず、過去のいつどこで障害が起こったかは記述が無いのである。どこの会社もそうであるが、自社に都合の悪いことはひたすら隠したがるのが世の常というものだ。

しかしまた、「ぷらら」のウェブサイトを見てみると、そもそもこのルータは、今年のいるの時点からか無料貸し出ししているようだ。しかし、昔からのお客様には通知もなく、何度もやりとりをして初めて無料貸し出しされるというわけだ。これもどこも同じことなのであるが、サービスがなっていない。

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Posted by ysugimura