Windowsが勝手にシャットダウンする「異常なシャットダウン変更行為」
一台目
お客さんのところで使われているWindows7 Pro SP1 32ビット機が勝手にシャットダウンするようになったということで、こちらで調べているのだが、たしかに何をやってもふいに勝手にシャットダウンしてしまう。作業内容とシャットダウンタイミングは全く無関係だ。
何かしら電源関係の故障かと思い、そのまま放っておいたのだが、再度引っ張り出してみると、Windows Updateはすべて可能な状態になっていたのでやってみた（以前はそんな余裕さえ無い位にすぐにシャットダウンしていた）。
その後、不思議なことに、以前から導入しているはずのKingSoft Internet Securityがこんな警告を出すようになったのである。
異常なシャットダウン変更行為です
不審な動作を検出しました。内容を確認し許可もしくはブロックを選択してください。
プログラムパス：C:\Windows\System32\conhost.exe
詳細がわからないが、どうも「C:\windows\system32\conhost.exe」が勝手にシャットダウンしようとし、それをブロックしてくれてるらしい。おそらく原因はこれだろう。とにかく何度も何度もこの警告が出てくる。シャットダウンしたくてたまらないらしい。
しかし、さらにWindows Updateをかけていくと（たしかKingsoft Internet Securityも最新にしたと思う）、このメッセージは表示されなくなり、当然シャットダウンもされなくなった。
とりあえずはよしとしてマシンを先方に返した。
二台目
ところが、別の機械を今度はリカバリして工場出荷時状態にし、必要なソフトを入れていくと（当然ながらKingsoft Internet Securityや他もろもろも入れた）、またこのメッセージが出るようになったのである。
しかし、その途中でデスクトップに「Avast」のショートカットが作成されているのに気がついた。シャットダウンはこのせいだろうか？？？他に悪さをするようなソフトを入れた覚えが無いからだ。
–>2019/5/31：ccleanerのせいだった、ccleanerを適当にインストールすると、avastも勝手にインストールされてしまう。「ccleaner avast」で検索のこと。
ともあれ、様々なフリーソフトを導入する過程では、余計なものを入れるオプションをはずしているのだが、どういうわけか意図していないものが入ってしまったようだ。
しかし、プログラムと機能から削除しようとしても、どこにもAvastなど見当たらない。
探してみると、このツールを使わねばならないようだ。「アバスト」をシステムから完全に削除できる公式ツール「Avast Clear」。
これで削除できたと思われるし、その後勝手なメッセージは出てこないので、問題は解決したように思う。
問題の原因と根本的な解決方法がわかったら、追加する。
ここを読んだ方にお願い：2019/5の連休開け以降、このページへのアクセスが異常に増えている。うなぎ上りである。巷ではそんなに困っているのだろうか？何かわかった方はコメントいただければと切に願う。
2019/5/15追加
これはどうもKingSoftだけではないようだ。Nortonでもこの症状が出ると報告されてる方がいる。そして、シャットダウンしようとしてるのは、やはり「C:\Windows\System32\conhost.exe」だという。
C:\Winodws\System32\conhost.exe の不審な振舞い
ということはやはり、このconhost.exeなるものに何らかの異常があるのだろうか？